Quels sont les temps de réaction après réception d’un signal d’alarme ? Comment les anticiper ? Comment les situations de crise sont-elles anticipées ?
Après une évaluation des temps de réponse, de la gestion quotidienne ou encore des équipements du centre de surveillance, Seris Monitoring en Belgique a obtenu la norme EN50518, là où seule la norme T 020:2008 était requise. En anticipant les exigences de la nouvelle norme, Seris Monitoring dispose désormais du nouveau certificat Incert T 020:2020.
Il y a trois ans déjà, Seris Monitoring Belgium avait mis en place une nouvelle “Alarm Receiving Plateform” avec un environnement de réception entièrement nouveau. D'un point de vue logiciel, les équipes de la filiale Belge prévoient de valider plus efficacement les signaux reçus et donc d'effectuer efficacement les actions appropriées tout en suivant de près les différentes évolutions chez les fabricants.
Cette certification prouve le professionnalisme et l’avance de Seris Belgium, bravo à toutes les équipes contribuant chaque jour à ce succès !